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【杭疗专刊】以理念之新适应体制之新 ——直属院区举办2016
发布者:杭州疗养院 发布日期:2016-07-19
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本网讯 朱瑾 王寒之 报道   既埋头干活,更要抬头看路。当前,年度工作过半,尤其处在军队改革深化期、十三五建设启动期、转型发展关键期、军民融合机遇期的重要关口,杭州疗养院直属院区紧紧围绕“适应新体制、履行新职能、担当新使命”这一改革强军主题,从7月5日开始,利用四天时间举办科主任管理培训班,邀请军地医院领导和管理专家授课,对院区改革发展中面临的现实问题进行解答回应,提供方案借鉴,让大家学知识长见识、换脑子转身子、求创新促转型,用学习之问带动头脑风暴,以观念转变适应体制转轨,以理念之新迎接体制之新。

建设理念之转变

自中央军委改革工作会议以来,军委提出全面停止对外有偿服务指示要求,有人认为,除成本性开销外,其余的都上交军委,跟成本控制没有关系;还有一部分人还存在着成本控制意识不强、行政性消耗把控不当、资源浪费等问题,都与军改的初衷理念相违背。

如何严格执行收支两条线政策、集约高效控制成本?

“要更加注重为战胜战、注重质量效益、注重转型发展,通过成本精简、管理精准、控制精确等方式,尽快适应、积极转变,用变革的办法解决变革中的问题。”在南京军区总医院财经中心主任张庆波讲授的“基于信息系统的医院精细化核算管理研究与实践”这节课中,就对目前院区遇到的问题作了全面的解答。

长期以来,院区在为军服务中存在单纯靠经费投入获得满意度的做法,经费投入与综合效益不成比例,根本原因在于保障理念出现偏差,管理粗放,缺乏有效的核算管理办法,造成资源浪费和成本增加。

张庆波主任说,控制成本并不是“偷工减料”。这就要求我们不断探索创新先进保障理念、创建高效核算机制、创立科学管理模式,强化环节控制确保精细管理。关键的是确立按标准服务、按规定保障的意识,养成按章办事、认真较真的习惯,每个保障环节、每项服务工作都有定量核算,让每一笔经费都发挥其最大的功效。

“不少科室领导把核算作为奖金分配的原动力,把绩效考核看偏了、看窄了。”张庆波主任直言不讳指出。

张主任的一番话引起了与会人员的一阵沉思。学了就做,有了偏差就矫正。直属院区立即着手研究制定科学的绩效考核办法,全员额、全要素、全维度进行考核,从以前单纯关注工作量,拓展到思想表现、工作实际、服务质量、表彰荣誉、贡献度等方方面面,更加客观科学、更加全方位地评判每个人的工作效能,营造有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行环境,促进疗养院管理效能和服务水平的提升。


抓建方式之转变

人才紧缺与人浮于事的矛盾是当前直属院区存在的现实问题。

“要科学核定岗位人员。”浙江新世纪人才开发有限公司总经理刘任说,科学核定必配人员和可调配人员,做好人员分析,根据季节性特征进行合理分配。

早在军改之初,院区领导就要求人力资源办的同志深入科室,逐个岗位核定工作量、核定人员,并对不匹配人员进行调整,确保人力资源正确使用。

借鉴地方企业人力资源管理办法,制定一套符合院区建设发展实际的人力资源管理模式,顺应军队人力资源管理新要求新趋势,正是此次学习培训又一重要目的。

随着学习的深入,大家的思考也更进了一步。如何完善体制编制调整后的院区人力资源配置?如何对人力进行统一调配、发挥最大效益?如何对人才进行科学培养、合理使用?

疗养院医务部原主任过贵元在“人力资源开发与教学培训管理”课程中强调,要转变人事管理所采取的简单的员工“进、管、出”的管理模式,从战略的角度来审视医疗的人力资源的开发和管理,搞好人力资源的开发、规划、组织、培养和交流,及时调整人才结构和知识结构。

对此,直属院区重新修订完善《人力资源管理暂行办法》,出台《文职人员病事假管理暂行规定》,进一步规范非现役人员的管理与配置。

人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才。直属院区一直把人才培养作为最大政绩、最重要的发展战略来抓。广泛开展全员普学普训活动,抓“三基”训练、练战救技能、强保障硬功成为常态,在疗养院岗位练兵比武竞赛中实现了“六连冠”。理体疗科康复治疗师谢倩倩在浙江省康复治疗师辩论赛总决赛中取得了个人排名第二的优异成绩,展示了院区在浙江省内的实力,激发了所有医护人员积极进取、勇于探索事业的源源动力。



管理模式之转变

科室管理中,不少科室领导更多关注医护人员业务工作的完成,往往忽略了其心理素质的影响。浙江省人民医院党委书记于恩彦围绕“心理素质与执行力”这一主题,将心理学与科室管理有效结合,从医学本源上解读了心理素质在管理中的作用,从心理素质角度解剖了人们日常行为背后所反映的心态,给大家带来了耳目一新的启示。

“心理影响行为。行为通过矫正和训练也能影响心理。”今年以来,院区开展了现代疗养服务规范年活动,通过以学促训、以练促训、以考促训,以疗养员为中心的服务意识更加牢固,服务技能更加规范,保障水准更加优化。于书记的一番话,令大家对这项活动有了更深的理解和认识,对下一步全面推开服务规范、拓展深化服务内涵决心更大、信心更足。

“没有动力就没有执行力。” 创建“雷锋疗养院”活动带来了全院医护人员向上、向善的心理发展。从今年年初起,直属院区锋行疗远学雷锋服务队坚持每月一次“健康行”,走进街道走进社区(村)送医送药送健康,秉持了军民一家亲、服务驻地群众的根本宗旨,切实让百姓受益。

7至8月,爱心助飞“小候鸟”——“跟着课本游浙江”公益夏令营也走进了疗养院,直属院区将通过组织各种形式的活动丰富孩子们的暑期生活,为留守儿童圆一个夏令营的心愿。

心理功效的放大,达到的是事半功倍效果。院区围绕G20安保工作,除了对全员进行政治审查外,还广泛开展“双四一”谈话,切实了解人员思想状况,促进内部关系和谐稳定;院区还结合“七一”活动慰问困难党员,令党员们从心里感受到组织的温暖,进一步激发人员干劲,在改革大考面前稳心神、听号令、抓建设、作奉献。




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